jbdl-এ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন করলে সেই সময় শেষ হলে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা সম্ভব। তবে স্থায়ী স্ব-বর্জনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পুনরায় চালু করা যাবে না। স্থায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়ার আগে আমাদের সাপোর্টের সাথে কথা বলার পরামর্শ দেওয়া হয়।

প্রথমেই jbdl-এর দায়িত্বশীল খেলার টুলগুলো ব্যবহার করুন — জমা সীমা কমান, টাইম-আউট নিন বা স্ব-বর্জন করুন। পাশাপাশি আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। প্রয়োজনে পরিবার বা বিশ্বস্ত বন্ধুর সাহায্য নিন। পেশাদার সহায়তার জন্য মানসিক স্বাস্থ্য বিশেষজ্ঞের পরামর্শও নিতে পারেন।

না। jbdl সম্পূর্ণরূপে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। বয়স যাচাইয়ে সমস্যা ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট জমার অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

টাইম-আউট হলো একটি সাময়িক বিরতি — ২৪ ঘণ্টা থেকে কয়েক সপ্তাহ পর্যন্ত। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে কোনো কার্যক্রম করা যাবে না। স্ব-বর্জন একটি দীর্ঘমেয়াদি সিদ্ধান্ত — ন্যূনতম ৬ মাস থেকে স্থায়ী হতে পারে। যারা বেটিং থেকে দীর্ঘ বিরতি নিতে চান তাদের জন্য স্ব-বর্জন আরও উপযুক্ত।

হ্যাঁ। jbdl-এর সাপোর্ট টিম সম্পূর্ণ বাংলায় ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সেবা প্রদান করে। আপনি বাংলায় লিখলে বাংলায় উত্তর পাবেন। এছাড়া ইমেইলে [email protected]এ যোগাযোগ করতে পারেন।